集体学习 行政中心举行礼仪知识培训
发布者
:亿彩网集团 发布时间
:2011-03-18 09:56:11
为提升集团行政中心服务水平
,提升公司形象
,更新服务理念
,促进公司各项工作规范化
,3月15日
,行政中心邀请三台一中办公室主任李淑芳来到集团公司讲授商务礼仪,部分行政办公人员参加了此次培训
。
本次培训在绵州开元酒店14楼会议室举行
,特邀请了具有十多年办公室工作经验的李淑芳主任进行讲解
。培训课上
,李淑芳主任从办公室的主要职能着手
,重点讲解了仪容仪表
、服饰礼仪
、介绍礼仪
、电话礼仪
、接待礼仪
、宴会礼仪及庆典活动等方面的行为规范
,使大家进一步掌握了办公室工作中的相关礼仪知识
,加深了大家对礼仪服务工作意义的认识和理解
。随后
,为检验大家对知识的掌握情况
,李淑芳主任亲自带领大家进行实践操作
,通过提问
、示范等形式
,和大家一起互动交流
,巩固学习效果
。
此次培训进一步规范了公司行政人员的行为举止
,达到了预期的目的
。
(图 张良/文 姜小容 编辑 尹小莉)